La analítica web es el proceso de recopilación, medición, análisis y reporte de datos relacionados con el tráfico y comportamiento de los usuarios en un sitio web o aplicación digital. Su objetivo principal es entender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, identificar patrones y optimizar la experiencia para alcanzar objetivos específicos, como aumentar conversiones, mejorar el contenido o reducir tasas de rebote. Este análisis se realiza mediante herramientas como Google Analytics, que ofrecen métricas clave como sesiones, páginas vistas, duración media de la visita, origen del tráfico y conversiones. La analítica web es un componente esencial del marketing digital porque proporciona información basada en datos que permite tomar decisiones estratégicas fundamentadas y medir el retorno de la inversión (ROI) de las campañas.
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¿Qué es Analítica Web en Marketing y negocios?
Analítica Web
Significado
Origen
La analítica web comenzó a desarrollarse en los años 90 con el auge de los sitios web y el interés por medir su rendimiento. Herramientas pioneras como WebTrends y más tarde Google Analytics popularizaron el concepto.
Atribución
No tiene un creador único, pero su consolidación como práctica común se debe a empresas tecnológicas como Google con el lanzamiento de su herramienta gratuita Google Analytics en 2005.
Usos comunes
- Monitorizar el rendimiento de campañas de marketing digital.
- Identificar páginas con alto abandono para mejorar la experiencia de usuario.
- Segmentar audiencias para personalizar estrategias de contenido y publicidad.
- Analizar el retorno de inversión (ROI) de campañas publicitarias online.
- Detectar oportunidades para optimización SEO y mejoras en la estructura del sitio web.
Clasificación
Marketing digital
Referencias
Glosario
- A/B Testing
- Above the line /ATL)
- Adwords (Google Ads)
- Algoritmo
- Análisis DAFO (SWOT Analysis)
- Analítica Web
- B2B (Business to Business)
- B2C (Business to Consumer)
- Backlink
- Banner
- Benchmarking
- Branding
- Buyer Persona
- Call to Action (CTA)
- Campaña Omnicanal
- Canales de Distribución
- Click-Through Rate (CTR)
- Community Manager
- Content Marketing
- Conversión
- Conversion Rate Optimization (CRO)
- Copywriting
- Coste por Clic (CPC)
- Coste por Mil (CPM)
- Customer Journey (Viaje del Cliente)
- Customer Relationship Management (CRM)
- Customer Segmentation (Segmentación de clientes)
- Data Driven (Basado en Datos)
- Deep Linking (Enlace Profundo)
- Design Thinking
- Display Advertising
- Dropshipping
- E-commerce
- Earned Media
- Email Marketing
- Embudo de Conversión
- Engagement