¿Qué es Analítica Web en Marketing y negocios?

Analítica Web

Significado

La analítica web es el proceso de recopilación, medición, análisis y reporte de datos relacionados con el tráfico y comportamiento de los usuarios en un sitio web o aplicación digital. Su objetivo principal es entender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, identificar patrones y optimizar la experiencia para alcanzar objetivos específicos, como aumentar conversiones, mejorar el contenido o reducir tasas de rebote. Este análisis se realiza mediante herramientas como Google Analytics, que ofrecen métricas clave como sesiones, páginas vistas, duración media de la visita, origen del tráfico y conversiones. La analítica web es un componente esencial del marketing digital porque proporciona información basada en datos que permite tomar decisiones estratégicas fundamentadas y medir el retorno de la inversión (ROI) de las campañas.

Origen

La analítica web comenzó a desarrollarse en los años 90 con el auge de los sitios web y el interés por medir su rendimiento. Herramientas pioneras como WebTrends y más tarde Google Analytics popularizaron el concepto.

Atribución

No tiene un creador único, pero su consolidación como práctica común se debe a empresas tecnológicas como Google con el lanzamiento de su herramienta gratuita Google Analytics en 2005.

Usos comunes

 

  • Monitorizar el rendimiento de campañas de marketing digital.
  • Identificar páginas con alto abandono para mejorar la experiencia de usuario.
  • Segmentar audiencias para personalizar estrategias de contenido y publicidad.
  • Analizar el retorno de inversión (ROI) de campañas publicitarias online.
  • Detectar oportunidades para optimización SEO y mejoras en la estructura del sitio web.

Clasificación

Marketing digital

Referencias